4.1. Introducción
4.2. Delimitación de la industria hotelera
4.3. Atractivo de la industria hotelera
4.3.1. Competencia actual
4.3.2. Competidores potenciales
4.3.3. Servicios sustitutivos
4.3.4. Proveedores y clientes
4.4. Grupos estratégicos en la industria hotelera


La industria hotelera se configura como una actividad clave para la economía española. Con objeto de comprender la dinámica competitiva y atractivo de esta industria, en primer lugar se plantean los criterios tecnológicos y de mercado que permiten su delimitación. En segundo lugar, se muestran diferentes rasgos estructurales que permiten evaluar las principales amenazas y oportunidades que la industria hotelera ofrece a las empresas que allí operan. Por último, y dado el carácter heterogéneo de la misma, se plantean diferentes posicionamientos estratégicos de las empresas hoteleras con objeto de analizar la existencia de diferentes grupos estratégicos.


• Identificar los límites de la industria hotelera

• Analizar el grado de atractivo de la industria hotelera en España, identificando las principales oportunidades y amenazas

• Identificar los grupos estratégicos, en función de diferentes variables estratégicas


• Delimitación del entorno competitivo

• Grado de atractivo de la industria

• Amenazas y oportunidades

• Grupos estratégicos

GUERRAS MARTÍN, L.A.; NAVAS LÓPEZ, J.E. (2015): “La dirección estratégica de la empresa. Teoría y aplicaciones”, Thomson Reuters-Civitas, Cizur Menor, 5ª edición: Capítulo 5.

NAVAS LÓPEZ, J.E.; GUERRAS MARTÍN, L.A. (2016): “Fundamentos de dirección estratégica de la empresa”, Thomson Reuters-Civitas, Cizur Menor, 2ª edición: Capítulo 3.